Tietosuojakäytäntö

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten FunBet kerää, käsittelee ja suojaa käyttäjiensä henkilötietoja. Sitoudumme täysimääräisesti käyttäjiemme yksityisyyden suojaamiseen ja noudatamme sovellettavia tietosuojasäädöksiä, mukaan lukien EU:n yleinen tietosuoja-asetus (GDPR). Tämä käytäntö koskee kaikkia FunBet-palvelun käyttäjiä Suomessa.

Kerättävät tiedot ja käsittelyn tarkoitus

FunBet kasino tietosuojakäytäntö perustuu avoimuuteen ja käyttäjän oikeuksien kunnioittamiseen. Keräämme henkilötietoja useisiin tarkoituksiin, jotka liittyvät palvelun tarjoamiseen ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen.

Rekisteröitymisen yhteydessä keräämme seuraavat tiedot: täydellinen nimi, syntymäaika, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja henkilötunnus. Nämä tiedot ovat välttämättömiä käyttäjän henkilöllisyyden vahvistamiseksi ja ikärajan tarkistamiseksi. Lisäksi keräämme maksutietoja, jotka sisältävät maksutavan, talletukset ja nostot. Pelitietoja kerätään pelisession aikana, mukaan lukien pelatut pelit, panostetut summat ja voitot.

Tietojen käsittelyn oikeusperusteet vaihtelevat käsittelyn tarkoituksen mukaan. Sopimuksen täyttäminen edellyttää tietojen käsittelyä palvelun tarjoamiseksi. Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen koskee rahanpesun estämistä, vastuullisen pelaamisen valvontaa ja verotusta. Oikeutettu etu liittyy petostentorjuntaan, asiakaspalvelun parantamiseen ja tekniseen tukeen.

Tietojen käsittely ja suojaus

Tietosuoja on keskeinen osa toimintaamme, ja sovellämme kattavia teknisiä ja organisatorisia suojatoimenpiteitä. Kaikki henkilötiedot salataan SSL/TLS-tekniikalla siirron aikana, ja tietokannat ovat salattuja AES-256-standardilla. Pääsy tietoihin on rajoitettu vain valtuutetuille työntekijöille, jotka tarvitsevat tietoja työtehtäviensä suorittamiseen.

Palvelimemme sijaitsevat turvallisissa, valvotuissa datakeskuksissa Euroopan unionin alueella. Suoritamme säännöllisiä tietoturva-auditointeja ja tunkeutumistestejä järjestelmiemme turvallisuuden varmistamiseksi. Kaikki työntekijämme sitoutuvat salassapitosopimuksiin ja saavat säännöllistä koulutusta tietosuojasta.

Tietojen käsittelyssä noudatamme tiedon minimoinnin periaatetta, mikä tarkoittaa, että keräämme vain tarpeelliset tiedot. Tallennusajat määritellään tietojen luonteen ja käyttötarkoituksen mukaan seuraavasti:

Tietojen jakaminen ja siirrot

FunBet kasino tietosuojakäytäntö määrittelee tarkasti tilanteet, joissa henkilötietoja voidaan jakaa kolmansille osapuolille. Emme myy tai vuokraa käyttäjien henkilötietoja missään olosuhteissa. Tietoja jaetaan ainoastaan silloin, kun se on välttämätöntä palvelun toimittamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.

Jaamme tietoja maksupalveluntarjoajille talletusten ja nostojen käsittelyä varten. Pelientarjoajat saavat teknisiä tietoja pelien toimittamiseksi, mutta eivät pääse käsiksi kaikkiin henkilötietoihin. Henkilöllisyyden todentamiseen erikoistuneet palveluntarjoajat käsittelevät KYC-prosessiin liittyviä tietoja. Asiakastukijärjestelmien ylläpitäjät voivat käsitellä yhteydenottoja ja viestintää.

Viranomaisille luovutamme tietoja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Tämä koskee Poliisin pyyntöjä rikostutkinnassa, Verohallinnon tietopyyntöjä verotusta varten sekä pelivalvontaviranomaisen valvontatoimia. Kaikki kolmannet osapuolet, joille luovutamme tietoja, ovat sitoutuneet noudattamaan tietosuoja-asetusta ja sovellettavia tietosuojalakeja.

Tietojen siirrot EU:n tai ETA:n ulkopuolelle tapahtuvat vain poikkeustapauksissa ja aina asianmukaisten suojatoimien, kuten EU:n komission hyväksymien vakiolausekesopimusten, kanssa. Käyttäjille ilmoitetaan erikseen tällaisista siirroista.

Käyttäjän oikeudet

Jokaisella FunBet-palvelun käyttäjällä on kattavat oikeudet omiin henkilötietoihinsa. Nämä oikeudet perustuvat EU:n yleiseen tietosuoja-asetukseen ja Suomen kansalliseen lainsäädäntöön. Turvallinen pelaaminen edellyttää, että käyttäjät ymmärtävät ja voivat käyttää näitä oikeuksiaan.

Tietojen tarkastusoikeus antaa mahdollisuuden pyytää kopio kaikista käsiteltävistä henkilötiedoista. Vastaamme pyyntöön yhden kuukauden kuluessa ja toimitamme tiedot sähköisessä muodossa. Oikaisemisoikeus mahdollistaa virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamisen. Käyttäjät voivat päivittää yhteystietonsa itsenäisesti tiliasetuksissa, mutta tietyt tiedot, kuten henkilötunnus, vaativat henkilöllisyyden uudelleen vahvistamisen.

Poisto-oikeus, joka tunnetaan myös nimellä oikeus tulla unohdetuksi, mahdollistaa henkilötietojen poistamisen tietyissä tilanteissa. Tätä oikeutta voidaan rajoittaa lakisääteisistä syistä, erityisesti rahanpesun estämiseen ja kirjanpitovelvoitteisiin liittyen. Käsittelyn rajoittamisoikeus antaa mahdollisuuden pyytää tietojen käsittelyn keskeyttämistä väliaikaisesti esimerkiksi tietojen oikeellisuutta tarkistettaessa.

Vastustamisoikeus koskee erityisesti suoramarkkinointia. Käyttäjät voivat milloin tahansa peruuttaa markkinointisuostumuksensa tiliasetuksista tai markkinointiviestien lopussa olevasta linkistä. Siirrettävyysoikeus mahdollistaa henkilötietojen vastaanottamisen koneluettavassa muodossa ja niiden siirtämisen toiselle rekisterinpitäjälle.

Oikeuksien käyttämiseksi käyttäjät voivat ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse, live-chatin kautta tai kirjallisesti. Henkilöllisyys varmistetaan ennen pyynnön käsittelyä. Jos käyttäjä kokee, että henkilötietoja on käsitelty tietosuojasäädösten vastaisesti, hänellä on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle.

Evästeet ja seurantateknologiat

FunBet käyttää evästeitä ja muita seurantateknologioita palvelun toimivuuden, turvallisuuden ja käyttäjäkokemuksen parantamiseksi. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan käyttäjän laitteelle verkkosivuston vierailun aikana.

Välttämättömät evästeet ovat tarpeellisia verkkosivuston perustoimintojen, kuten kirjautumisen ja istunnon ylläpidon, mahdollistamiseksi. Näitä evästeitä ei voi poistaa käytöstä, sillä ilman niitä palvelu ei toimi asianmukaisesti. Suorituskykyevästeet keräävät tietoa sivuston käytöstä, kuten vierailluista sivuista ja virheistä. Nämä tiedot ovat anonyymejä ja auttavat meitä parantamaan palvelun teknistä toimivuutta.

Toiminnalliset evästeet mahdollistavat käyttäjän asetusten ja mieltymysten muistamisen, kuten kielivalinnan ja peliasetukset. Analytiikkaevästeet auttavat ymmärtämään, miten käyttäjät navigoivat sivustolla, mikä mahdollistaa käyttäjäkokemuksen optimoinnin. Markkinointievästeet seuraavat käyttäjien toimintaa verkkosivuilla kohdennettua mainontaa varten, mutta niiden käyttö edellyttää käyttäjän suostumusta.

Käyttäjät voivat hallita evästeasetuksiaan verkkosivustolla olevan evästebannerin kautta tai selaimensa asetuksista. Evästeiden estäminen saattaa rajoittaa joidenkin palvelun ominaisuuksien käyttöä. Alla olevassa taulukossa on yhteenveto käyttämistämme evästetyypeistä:

Tarkemmat tiedot yksittäisistä evästeistä ja niiden toiminnasta löytyvät erillisestä evästekäytännöstämme. Päivitämme tietosuojakäytäntöämme säännöllisesti vastaamaan lainsäädännön muutoksia ja palvelun kehitystä. Käyttäjiä informoidaan merkittävistä muutoksista sähköpostitse ja verkkosivustolla.